月日春运第一天让旅客带着温馨和平安回家《新闻》

１月２６日春运第一天让旅客带着温馨和平安回家

1月26日是今年春运第一天，记者在牡丹江火车站看到，广场上到处是行色匆匆、拎着大包小包的人。售票大厅内的所有窗口都已开放，购票队伍却不是太长，我市的春运大幕在一片温馨、平和的气氛中拉开了帷幕。

回家的喜悦写在脸上

站前广场上，旅客们步履匆忙，一辆挂着“坚决打击倒票违法犯罪行为”横幅的警车吸引了记者的注意，民警正牵着防暴犬执行安保任务。售票厅门前，“市公安局户政支队春节期间开辟绿色通道，为返乡、经商、务工返牡人员办理二代证”的条幅格外醒目。

售票厅内，各售票窗口排队购票的人并不多，新增的几个取票窗口前也没几个人。较之售票厅的“冷清”，候车厅内倒是很热闹，乘客们回家的急切心情溢于言表，即将和亲人团聚的喜悦写在每个人的脸上。

做好了“打硬仗”的准备

当日，火车站的工作人员都坚守在岗位上，几位执勤民警忙到下午一点才吃上午饭。他们说，春运对于普通乘客来说，是‘回家过年’、‘休息团聚’的前奏，但对于铁路职工来说，却是一年中最忙碌的阶段，他们已经做好了“打硬仗”的准备。

据了解，春运的首个客流高峰将在春节前的两三天到来，火车站对有特殊需求的旅客开展了“爱心衔接”、“帮困扶弱”等服务。当日，一位来自毛里求斯的男子向车站求助，说他因为钱花光了，没钱买吃的了。车站民警了解情况后，为他买来面包、火腿肠和水，他送上了车。

安全·秩序·服务一个都不少

“请问这趟车什么时候开？”一位旅客拿着车票问道。“这趟车还有10多分钟就进站了，请您做好上车准备。”在候车厅，记者看到了几位导乘人员，她们专门负责回答旅客的咨询、解决旅客的疑难问题。

“注意安全、小心踏空”在火车站列车车门口，身着蓝色工作服的火车站工作人员正在寒风中认真检查旅客车票，旅客们也都秩序井然地登上了列车。

（责任编辑：金玲）

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