厦航国旅社接客设限记者外宾被列黑名单dd-【新闻】
厦航国旅社接客设限 记者外宾被列黑名单
旅游资料图(与文无关)
●该旅行社明文规定不接待的,还有旅游从业者等
●客服回应:若一定要参团旅游,得多交一两千元
想参团旅游,千万别说你是记者,也别说你是导游或外宾,不然,这家旅行社很可能将你拒之门外。昨天,一准备出游云南的女市民,莫名其妙遭遇厦门航空国际旅行社的 参团限制 ,理由只有一个:她爱人是记者。 怕记者?也怕导游?还怕外国人?这旅行社的生意真是越做越蹊跷了! 该女市民很纳闷。
客人遭遇 旅行社规定,拒记者参团
家住厦门思明区的小陈,对云南丽江之行憧憬已久。
昨天,小陈从厦门航空国际旅行社网站查询发现, 昆明、大理、丽江双飞6日 才1350元起,她惊喜的同时,又惊讶地发现,其 收客限制说明 中明确写着:
恕不接待以下游客:记者、导游、旅游从业人员、外宾等,如有发现我社(旅行社)将强制终止客人行程或当地现补我社成本费用,产生投诉我社将不予处理
上述规定,让小陈感到很郁闷,原来,她老公是一名记者。
难不成,仅仅因为老公是记者,两个人好不容易腾出来的旅游时间,只能泡汤了?究竟是怎样的内幕,让旅行社这般公开拒绝记者、导游、外宾参团旅游呢?
记者暗访 若一定要参团,得多交钱
昨天下午,导报记者点开小陈提供的网址看到,网上标注着 厦门航空国际旅行社兴隆营业部 字样。
随后,导报记者以普通市民身份报团出游,拨打网上的24小时旅游预订电话0592 50677 。
一个女客服接听了电话,声音很热情。不过,得知 有一名当记者的朋友也要一起参团出游云南 时,女客服很快就婉言谢绝,说 旅行社有规定,导游、记者、外宾不能参团出游 。
问及原因,女客服解释:这是旅行社规定的游客职业限制。通常情况下,像报团云南五六天游的话,报价都是2000元起,但其实机票、住宿等费用的成本价远不止这个数据,在3000元至4000元不等。
女客服表示,如果(记者、导游、外宾)一定要参团旅游的话, 那就要按照成本价报团操作,每人要多收1000多元到2000元不等 。
女客服介绍,她所在的营业部是厦门航空国际旅行社南山营业部,地址为兴隆路420号。经导报记者查询资料核实,该营业部确实隶属厦航国际旅行社。
最后,女客服还向导报记者透露:厦航国旅旗下别的营业部,也是这么规定的。
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