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赠品也享受三包流量

发布时间:2019-11-20 19:58:26 阅读: 来源:手动阀厂家

赠品也享受“三包”

6月初,家住招远市的刘女士在某超市购买了一台彩电,超市赠送给刘女士一部电话机。回家后,刘女士发现彩电质量还可以,但电话机三天后通话时对方的声音就变小了。刘女士找超市反映电话机的问题,超市表示,彩电有问题负责,电话是赠品,出现质量问题概不负责。

刘女士感到疑惑:商家提供赠品不就是为了让消费者买他的商品吗?商品卖出去了,就可以无视消费者的权益吗?

对于刘女士的疑惑,招远市消协工作人员表示,根据 《山东省消费者权益保护条例》第二十四条规定,经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件向消费者提供奖品、赠品或者免费服务,应当保证质量,不得免除其应当承担的修理、更换、重作、补足商品数量、赔偿损失以及其它责任。因此,即便是 “奖品”和 “赠品”,也应享受 “三包”。

消协提醒:选购家电时,应以商品为主,不要被赠品所迷惑。在获得赠品时,切记要让销售商在发票上注明赠品的名称、品牌、型号等,证明赠品的出处,为维权取得证据。

烟台晚报记者 徐睿

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